Leveringspolitik
Sådan sender vi
Vi pakker og afsender normalt inden for 1–2 hverdage. Pakker sendes med GLS eller PostNord, og du modtager et sporingsnummer pr. e-mail, så snart pakken er afsendt. Leveringstiden i Danmark er typisk 2–4 hverdage fra afsendelse.
Varer over 20 kg og pallegods sendes med fragtmand. Her aftaler vi leveringstidspunktet med dig, og leveringstiden er normalt 3–7 hverdage.
Fragtpriser i Danmark
| Ordrens vægt | Pris |
|---|---|
| Køb over 499 kr. | Fri fragt |
| Op til 1,5 kg | 49 kr. |
| 1,5–5 kg | 59 kr. |
| 5–10 kg | 69 kr. |
| 10–20 kg | 99 kr. |
| 20–50 kg (fragtmand) | 399 kr. |
| 50–150 kg (fragtmand) | 799 kr. |
| Over 150 kg (speciallevering) | 1.999 kr. |
| Afhentning på firmaadressen i Holstebro | Gratis |
Fri fragt gælder ordrer over 499 kr. leveret i Danmark og dækker almindelig pakkelevering. Ved fragtmands- og pallelevering betales fragten efter satserne ovenfor.
Afhentning
Du kan hente din ordre gratis på Jættehøjparken 10, 7500 Holstebro. Vælg "Afhentning på firmaadressen" ved checkout, og afvent vores besked om, at ordren er klar — aftal gerne tidspunkt på forhånd på +45 23 42 26 98.
Levering til EU
Fragten til EU beregnes efter forsendelsens vægt og afhænger af, om modtagerlandet ligger i vores nærområde. Den endelige fragtpris vises altid ved checkout, inden du betaler.
EU nærområde dækker Tyskland, Holland, Belgien, Luxembourg, Polen, Sverige, Østrig, Frankrig, Tjekkiet og Finland. Alle andre EU-lande afregnes efter kolonnen “Øvrige EU-lande”.
| Forsendelsens vægt | EU nærområde | Øvrige EU-lande |
|---|---|---|
| Op til 1 kg | 149 kr. | 229 kr. |
| 1–5 kg | 199 kr. | 319 kr. |
| 5–10 kg | 269 kr. | 369 kr. |
| 10–20 kg | 399 kr. | 449 kr. |
| 20–50 kg (fragtmand) | 999 kr. | 999 kr. |
| 50–150 kg (fragtmand) | 1.999 kr. | 1.999 kr. |
| Over 150 kg (speciallevering) | 3.999 kr. | 3.999 kr. |
Levering uden for EU
Vi sender også til en række lande uden for EU. Fragten beregnes efter vægt ved checkout og starter ved 299 kr. for forsendelser op til 20 kg. Tungere forsendelser sendes med fragtmand til de takster, der vises ved checkout.
Ved levering uden for EU kan der pålægges told, importmoms og ekspeditionsgebyrer i modtagerlandet. Disse omkostninger betales af dig som modtager og er ikke indeholdt i fragtprisen.
Hvis pakken er beskadiget eller forsvundet
Er emballagen synligt beskadiget ved modtagelsen, så notér det over for chaufføren eller pakkeshoppen, og kontakt os på henrik@hgn-el-3d.dk med billeder hurtigst muligt. Er pakken ikke dukket op inden for en uge efter afsendelse, skriver du også bare til os — så efterlyser vi den hos fragtfirmaet.
Forkert leveringsadresse
Kontrollér adressen, inden du gennemfører købet. Er en pakke sendt til en forkert adresse opgivet af dig, og returneres den til os, betaler du fragten for at få den sendt igen.
Senest opdateret: 28. september 2026.