Leveringspolitik – Henriks El & 3D Print

Hos Henriks El & 3D Print bestræber vi os på at levere dine varer hurtigt, sikkert og pålideligt. Nedenfor finder du information om vores leveringsbetingelser.

Leveringstid

·         Lagervarer: Afsendes typisk inden for 1-3 hverdage.

·         Print-on-demand produkter / specialfremstillede varer: Afsendes normalt inden for 3-7 hverdage, afhængigt af kompleksitet og antal.

·         Du modtager en mail med trackingnummer, så snart din ordre er afsendt.

Forsendelsesmetoder

·         Vi sender pakker med [GLS/PostNord/DAO – vælg en eller flere], og du kan vælge mellem:

·         - Pakkeshop levering

·         - Hjemmelevering

·         - Erhvervslevering (kun til virksomheder med CVR-nummer og erhvervsadresse)

Fragtpriser

·         Ordrer under 499 kr.: Fast lav fragt fra xx kr. (indsæt pris)

·         Ordrer over 499 kr.: Gratis fragt til pakkeshop i Danmark

·         Bemærk: Der kan være tillæg for hjemmelevering eller tunge/bulky varer.

Levering uden for Danmark

·         Vi leverer som udgangspunkt kun til adresser i Danmark. Ønsker du levering til udlandet, kontakt os venligst for at høre om muligheder og priser.

Afhentning

·         Det er ikke muligt at afhente varer fysisk på nuværende tidspunkt. Vi er en 100 % onlinebaseret webshop.

Forsinket levering

·         Skulle der opstå forsinkelser, vil du blive informeret hurtigst muligt. Du har som kunde ret til at annullere købet, hvis leveringen er væsentligt forsinket.

Transportskader

·         Opdager du skader på pakken ved modtagelsen, bedes du:

·         1. Tage billeder af emballagen og indholdet

·         2. Kontakte os senest 3 hverdage efter modtagelse på: henrik@hgn-el-3d.dk

·         Vi hjælper dig med at håndtere reklamationen og sikre, at du får en ny vare eller pengene tilbage.

Kontakt og support

·         Har du spørgsmål om levering, så kontakt os:

·         📧 E-mail: henrik@hgn-el-3d.dk

·         📦 Webshop: www.hgn-el-3d.dk